Izhod iz enostavnega načina

DELO: Kako meriti učinek? Evropski projekt PILLARS gradi poklic prihodnosti

Kaj pomeni, da je projekt resnično uspešen? Danes ni več dovolj vedeti, koliko dogodkov smo organizirali, koliko ljudi se jih je udeležilo ali koliko sredstev smo porabili. V ospredje prihaja vprašanje, kakšne spremembe so nastale zaradi naših aktivnosti in kako jih lahko izmerimo.

Evropski projekt PILLARS, ki ga vodi ZRS Koper, razvija nove metode, digitalna orodja in izobraževalne programe za upravljanje družbenega učinka. Hkrati postavlja temelje za poklic prihodnosti, upravljavca družbenega učinka, strokovnjaka, ki organizacijam pomaga ustvarjati merljive in trajne pozitivne spremembe v družbi, gospodarstvu in okolju.

Dolga leta je bilo uspešnost projekta mogoče prikazati predvsem s številkami: število udeležencev, število izvedenih dogodkov, objav, delavnic, razvitih izdelkov ali porabljenih sredstev. Takšni podatki so pomembni, vendar sami po sebi še ne povedo, kakšno spremembo je projekt povzročil. Sto udeležencev na delavnici na primer še ne pomeni, da so udeleženci pridobili novo znanje, ga uporabili v praksi ali zaradi njega spremenili svoje ravnanje.

Upravljanje vpliva zato zahteva drugačen pogled. Ni pomembno le, kaj je bilo narejeno, ampak kaj se je zaradi tega dejansko spremenilo. Pri tem je treba razumeti povezavo med dejavnostmi, neposrednimi rezultati, kratkoročnimi spremembami in dolgoročnimi učinki. Vpliv namreč skoraj nikoli ni posledica samo ene dejavnosti ali ene organizacije, temveč nastaja v okolju, kjer se prepletajo različni dejavniki in deležniki.

Prav na to vprašanje odgovarja evropski projekt PILLARS – Scaling Impact via Policy, Projects, Processes and Professional Skills, ki ga vodi Znanstveno-raziskovalno središče Koper (ZRS Koper).

Slovenska ekipa na čelu evropskega konzorcija

Za uspešno izvedbo projekta stoji Center za upravljanje projektov ZRS Koper. Mednarodni konzorcij vodim spodaj podpisana, pri koordinaciji pa ključno vlogo opravlja Vesna Valenčič. Obe s svojim znanjem in dolgoletnimi izkušnjami na področju evropskih projektov usklajujeva delo številnih partnerjev, skrbiva za kakovost izvedbe in zagotavljava doseganje zastavljenih ciljev.

Vodenje tako obsežnega in mednarodno raznolikega konzorcija je izjemen organizacijski izziv. Partnerji so namreč iz različnih izobraževalnih, raziskovalnih, gospodarskih in razvojnih okolij, kar zahteva nenehno usklajevanje interesov, pristopov in pričakovanj.

Projekt PILLARS tako ne predstavlja zgolj razvoja novega področja znanja, temveč je tudi dokaz, da lahko slovenske raziskovalne organizacije uspešno prevzemajo vodilne vloge v velikih evropskih pobudah.

Delo projekta temelji na štirih medsebojno povezanih stebrih. Prvi steber je razvoj metodologije in kompetenčnih okvirjev. Partnerji oblikujejo orodja, ki bodo organizacijam pomagala razumeti, kako vpliv načrtovati, spremljati in vrednotiti. Posebna pozornost je namenjena povezovanju raziskovalnega znanja s praktičnimi izkušnjami.

Drugi steber so digitalne rešitve. Brez kakovostnih podatkov je namreč skoraj nemogoče razumeti učinke projektov in organizacij. Zato projekt razvija sodobna orodja za zbiranje, obdelavo in interpretacijo podatkov o vplivu.

Tretji steber je izobraževanje. Partnerji razvijajo učne programe in izobraževalne vsebine, povezane z evropskimi kompetenčnimi in kvalifikacijskimi okviri. Cilj je zagotoviti, da bodo pridobljena znanja prepoznana in uporabna po vsej Evropi.

Četrti steber pa je skupnost prakse. Ta povezuje raziskovalce, podjetnike, izobraževalce, nevladne organizacije in druge strokovnjake, ki želijo soustvarjati področje upravljanja vpliva.

Prvi evropski kompetenčni okvir

Pomemben del projekta je raziskovanje obstoječih praks. Partnerji so izvedli številne intervjuje s strokovnjaki iz različnih držav in sektorjev ter analizirali njihove izkušnje.

Na podlagi teh ugotovitev nastaja prvi evropski kompetenčni okvir za upravljavce družbenega učinka. Ta opredeljuje znanja, spretnosti in kompetence, potrebne za učinkovito delo na področju vpliva.

Posebnost pristopa je, da ne temelji zgolj na trenutnih potrebah. Partnerji uporabljajo tudi metode strateškega predvidevanja prihodnosti in analizirajo, kakšne kompetence bodo potrebne do leta 2035. Tako nastajajo temelji stroke, ki naj bi bila pripravljena na prihodnje družbene, gospodarske in tehnološke spremembe.

Med najbolj inovativnimi rezultati projekta je razvoj digitalne aplikacije iPILLARS. Gre za orodje, ki uporabnikom pomaga pri načrtovanju projektov, spremljanju doseženih rezultatov, zbiranju dokazov o vplivu in pripravi poročil. Uporabniki lahko prek aplikacije sistematično spremljajo spremembe in preverjajo, ali dosegajo zastavljene cilje.

Posebna prednost aplikacije je uporaba umetne inteligence. Ta uporabnike vodi skozi posamezne korake procesa upravljanja vpliva ter jim pomaga razumeti podatke in oblikovati boljše odločitve.

Aplikacija ni namenjena le izkušenim strokovnjakom, temveč tudi študentom, mladim raziskovalcem, nevladnim organizacijam in podjetjem, ki želijo razvijati kulturo odgovornega delovanja in bolje razumeti učinke svojih aktivnosti.

Znanje, ki ga bo mogoče pridobiti v učilnici

Projekt ne razvija le metod in digitalnih orodij, ampak tudi izobraževalne programe. Eden najpomembnejših ciljev projekta je razvoj temeljev za nov strokovni profil, upravljavca družbenega učinka oziroma impact menedžerja.

Gre za strokovnjaka, ki pomaga organizacijam razumeti, kako njihovo delovanje vpliva na ljudi, skupnosti in okolje. Njegova naloga ni zgolj zbiranje podatkov, temveč tudi oblikovanje strategij, spremljanje rezultatov, vključevanje deležnikov in iskanje načinov za povečanje pozitivnih učinkov.

Partnerji pripravljajo program usposabljanja za prihodnje upravljavce družbenega učinka, ki bo temeljil na sistemu mikrodokazil. Takšen pristop omogoča postopno pridobivanje specializiranih znanj in njihovo priznavanje v različnih državah.

Program bo povezan z evropskimi okviri, kot so EQF, ESCO, Europass, EntreComp in DigComp, kar pomeni, da bodo pridobljene kompetence razumljive in primerljive na evropski ravni.

Na ta način želi projekt prispevati k oblikovanju nove generacije strokovnjakov, ki bodo sposobni povezovati analitična znanja, družbene izzive in strateško odločanje.

Mladi že preizkušajo upravljanje vpliva

Pomemben del projekta je tudi neposredno delo z mladimi.

V Sloveniji sta partnerja Cene Štupar – CILJ in ZRS Koper izvedla program »Youth Impact Managers Bootcamp«. Mladi so v okviru programa reševali resnične izzive lokalnih skupnosti in organizacij ter iskali konkretne rešitve za družbena vprašanja.

Pri tem niso spoznavali vpliva zgolj kot teoretičnega koncepta. Učili so se analizirati potrebe deležnikov, načrtovati aktivnosti, spremljati rezultate in ocenjevati učinke svojih predlogov.

Takšne izkušnje jim omogočajo boljše razumevanje kompleksnih družbenih izzivov in razvijanje kompetenc, ki bodo vse pomembnejše na prihodnjem trgu dela.

Pomemben del projekta je tudi zbiranje resničnih izkušenj ljudi, ki v svojem delu že opravljajo naloge, povezane z upravljanjem vpliva, čeprav njihove funkcije morda še nimajo tega naziva. Na podlagi obsežnih raziskav, poglobljenih intervjujev s strokovnjaki in sodelovanja med partnerji smo oblikovali prvi evropski kompetenčni okvir za upravljavce družbenega učinka.

Zbrane zgodbe bodo vključene v e-knjigo in druge materiale, ki nastajajo v okviru projekta.

Zakaj bo upravljanje vpliva postalo nujnost

V času, ko se organizacije vse pogosteje spopadajo z zahtevami po trajnostnem poročanju, družbeni odgovornosti in merljivih učinkih svojega delovanja, postaja znanje o upravljanju družbenega učinka vse pomembnejše. Projekt PILLARS zato ne razvija zgolj novih učnih gradiv in digitalnih orodij, temveč postavlja temelje novemu poklicu, ki bo prispeval k bolj odgovornim, vključujočim in trajnostnim organizacijam po vsej Evropi. S tem projektom ZRS Koper znova dokazuje, da lahko slovensko znanje pomembno prispeva k oblikovanju evropskih rešitev za prihodnost ter krepi vlogo Slovenije v mednarodnem raziskovalnem in razvojno-inovacijskem prostoru.

Projekt PILLARS zato ne razvija zgolj učnih gradiv in digitalnih orodij, temveč gradi temelje nove evropske stroke. Dodatno težo projektu daje vključitev v evropsko pobudo Pact for Skills ter pridobitev oznake Skills Leader, ki potrjuje zavezanost partnerjev razvoju kompetenc prihodnosti. Evropska komisija je oznako uvedla v okviru Evropskega leta spretnosti, uporabljajo pa jo organizacije, ki aktivno prispevajo k razvoju novih znanj in spretnosti v Evropi.

Projekt PILLARS je tako primer, kako lahko raziskovalna organizacija preseže klasično vlogo izvajalca raziskovalnih projektov ter aktivno sodeluje pri oblikovanju novih kompetenc, izobraževalnih vsebin in strokovnih profilov, ki odgovarjajo na spreminjajoče se potrebe družbe in trga dela. Hkrati potrjuje, da lahko slovensko znanje pomembno prispeva k oblikovanju evropskih rešitev za bolj trajnostno, odgovorno in vključujočo prihodnost.

Avtor: Ana Šajn, vodja Centra za upravljanje projektov ZRS Koper in mednarodnega konzorcija PILLARS

Projekt PILLARS je financiran s sredstvi Evropske unije. Izražena stališča in mnenja so izključno stališča avtorja(-ev) in ne odražajo nujno stališč Evropske unije ali Izvajalske agencije za izobraževanje in kulturo (EACEA). Za njih ne moreta biti odgovorni niti Evropska unija niti EACEA.